Preis und Zahlungsmöglichkeiten für das Online-Abonnement Handbuch des Arbeitgebers.

Das Abonnement kostet Fr. 130.- für eine einjährige Online-Nutzung des Handbuch des Arbeitgebers, welche ab Aktivierungsdatum läuft.

Die Druckversion dieser Publikation ist im Abonnement nicht inbegriffen.

Sie können mit einer Kreditkarte (VISA, Mastercard, Postfinance oder Postcard) oder per Rechnung mittels eines Einzahlungsscheins bezahlen. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, erhalten Sie Ihren Aktivierungscode innert kurzer Zeit per E-Mail, sobald die Zahlung registriert wurde. Bei Einzahlungen via Einzahlungsschein dauert dies ungefähr 3 bis 5 Tage.

Wie kann ich meinen Zugangscode aktivieren?

Gehen Sie auf die Startseite der Homepage www.handbuchdesarbeitgebers.ch, um den Zugang zu Ihrem Abonnement zu aktivieren; klicken Sie oben rechts auf "Verbindung", tippen Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort des Benutzerkontos ein.

Geben Sie den Aktivierungscode im Feld und klicken Sie auf „Verwenden“

Wie kann die Online-Version des Handbuch des Arbeitgebers abonniert werden?

Sie müssen zwei Konti einrichten: Ein Einkaufskonto, um ein Abonnement für die Online-Version des Handbuch des Arbeitgebers im Online-Shop zu kaufen und ein Benutzerkonto, das Ihnen den Zugang auf das "Handbuch des Arbeitgebers Online" ermöglicht. Die ausführlichen Anweisungen dazu finden Sie bei der Antwort auf die Frage "Wie kann ich bestellen?"

Aus praktischen Gründen wird empfohlen, für beide Konti denselben Benutzernamen und dasselbe Kennwort zu benutzen.

Wie kann ich erstmals kaufen (Ich habe weder ein Einkaufs- noch ein Benutzerkonto)?

  1. Gehen Sie auf die Online- Shop des Handbuch des Arbeitgebers unter http://transactions.guidedelemployeur.ch und klicken Sie auf „ Bestellen“ .Sie können ein oder mehrere Abonnemente abschliessen.
  2. Sie finden Ihre Bestellung in Ihrem Warenkorb, in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
  3. Wenn Sie auf "Ich bestätige meine Bestellung" klicken, werden Sie auf eine Seite geleitet, auf der Sie zur Kontrolle eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung einsehen können. Bitte kontrollieren Sie sorgfältig den Inhalt Ihres Warenkorbs, insbesondere die Anzahl der bestellten Abonnemente, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
  4. Sie können nun Ihr Einkaufskonto einrichten. Auf dem Bildschirm erscheint ein Formular, welches Sie bitte ausfüllen.
  5. Sobald Sie ein Einkaufskonto eingerichtet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben, werden Sie aufgefordert, die gewünschte Zahlungsart anzugeben (Kreditkarte oder Rechnung) um den Einkauf abzuschliessen.
  6. Wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte begleichen, werden Sie in den Zahlungsbereich weitergeleitet und erhalten per E-Mail eine Bestätigung für Ihre Bestellung. Wenn Sie eine Rechnung wünschen, erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail und, 24 Stunden später, die Rechnung.
  7. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihnen per E-Mail ein Zugangscode zugestellt (bei Zahlungen via Kreditkarte unmittelbar danach, bei Zahlungen via Einzahlungsschein - je nach Bank - ca. 3 bis 5 Arbeitstage).
  8. Die Laufzeit oder die Verlängerung des Abonnements beginnt erst mit der Eingabe des Zugangscodes in dem Sie sich online auf www.handbuchdesarbeitgebers.ch mit ihrem Benutzerkonto einloggen. Das Handbuch des Arbeitsgebers online können Sie nur mit einem (Benutzer) Konto nachschlagen.
  9. Falls Sie noch kein Benutzerkonto haben: Besuchen Sie die Homepage des Handbuch des Arbeitgebers, www.handbuchdesarbeitgebers.ch, und klicken Sie auf "Verbindung", anschliessend auf "Noch kein Konto?".

Wie kann ich bestellen (Ich besitze bereits ein Einkaufs- und Benutzerkonto)?

  1. Gehen Sie auf die Online- Shop unter http://transactions.guidedelemployeur.ch und klicken Sie auf „ Bestellen“ .Sie können ein oder mehrere Abonnemente abschliessen.
  2. Sie finden Ihre Bestellung in Ihrem Warenkorb, in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
  3. Wenn Sie auf "Ich bestätige meine Bestellung" klicken, werden Sie auf eine Seite geleitet, auf der Sie zur Kontrolle eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung einsehen können. Bitte kontrollieren Sie sorgfältig den Inhalt Ihres Warenkorbs, insbesondere die Anzahl der bestellten Abonnemente, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
  4. Ohne Seitenwechsel (Sie befinden sich auf der Seite des Online-Shops des Handbuch des Arbeitgebers) ermöglichen die erhaltenen Angaben (E-Mail Adresse und Kennwort) den Zugang; klicken Sie auf "Schon registriert?".
  5. Kontrollieren Sie die Informationen auf dem Bildschirm. Nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben, werden Sie aufgefordert, die gewünschte Zahlungsart anzugeben (Kreditkarte oder Rechnung) um den Einkauf abzuschliessen.
  6. Wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte begleichen, werden Sie in den Zahlungsbereich weitergeleitet und erhalten per E-Mail eine Bestätigung für Ihre Bestellung. Wenn Sie eine Rechnung wünschen, erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail und, 24 Stunden später, die Rechnung.
  7. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihnen per E-Mail einen Aktivierungscode zugestellt (bei Zahlungen via Kreditkarte unmittelbar danach, bei Zahlungen via Einzahlungsschein - je nach Bank - ca. 3 bis 5 Arbeitstage).
  8. Die Laufzeit oder die Verlängerung des Abonnements beginnt erst mit der Eingabe des Zugangscodes in dem Sie sich online auf www.handbuchdesarbeitgebers.ch mit ihrem Benutzerkonto einloggen. Das Handbuch des Arbeitsgebers online können Sie nur mit einem (Benutzer)Konto nachschlagen.

Kennwort des Einkaufskontos vergessen?

Einkaufskonto: Änderung des Kennworts

  1. Gehen Sie auf die Online- Shop unter http://transactions.guidedelemployeur.ch
  2. Oben rechts auf "Identifizieren Sie sich" klicken.
  3. Unter "Schon registriert?" Ihre E-Mail Adresse eingeben.
  4. Klicken auf "Kennwort vergessen?"
  5. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein.
  6. Klicken auf "Zurückerhalten" (Sie erhalten unverzüglich eine E-Mail).
  7. Den erhaltenen Link auf der E-Mail anklicken (Sie erhalten unverzüglich eine E-Mail mit dem neuen Kennwort).
  8. Klicken auf "Zum Benutzerprofil zurück".
  9. Unter "Schon registriert?" bitte Ihre E-Mail Adresse und das neue Kennwort eingeben.
  10. Unter "Mein Konto" klicken Sie auf "Persönliche Informationen".
  11. Geben Sie das neu erhaltene Kennwort ein (welches Sie soeben per E-Mail erhalten haben).
  12. Ändern Sie das Kennwort durch ein neues Kennwort Ihrer Wahl. (Wir empfehlen Ihnen dasselbe Kennwort für beide Konti zu benutzen).
  13. Klicken auf "Bestätigen".

Wie kann ich meine persönlichen Angaben auf mein Einkaufskonto ändern oder diese an eine andere Person übertragen?

Sie können jederzeit die persönlichen Daten/Angaben auf Ihrem Einkaufskonto ändern. zum Beispiel bei Änderung der E-Mail Adresse, des Namens, einer Adressänderung, etc.... Dies ist ebenfalls gültig für die Übertragung Ihrer Konti auf eine andere Person.

Einkaufskonto: Änderung meiner Daten

  1. Gehen Sie auf die Online- Shop unter http://transactions.guidedelemployeur.ch
  2. Oben rechts auf "Identifizieren Sie sich" klicken.
  3. Unter "Schon registriert?" Ihre E-Mail Adresse eingeben.
  4. Klicken auf "Identifizieren Sie sich".
  5. Sie können nun Ihre persönlichen Angaben ändern auf "Meine persönlichen Angaben" und/oder "Meine Adressen", je nach gewünschter Änderung.
  6. Klicken auf "Bestätigen".

Wann erhalte ich den Zugangscode?

Ihren Zugangscode erhalten Sie per E-Mail, sobald die Zahlung registriert wurde.

Bezahlung per Kreditkarte:

Die Zustellung erfolgt unverzüglich nach Bestätigung der Bestellung.

Bezahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein:

Die Zustellung erfolgt nach Registrierung der Zahlung. Dies dauert ungefähr - je nach Bank - 3 bis 5 Tage.

Wichtig: Um den Zugang zu aktivieren, brauchen Sie ein Benutzerkonto. Siehe dazu Schritte 2 und 3 der Frage: Wie kann ich das Handbuch des Arbeitgebers bestellen?

Ab welchem Datum beginnt mein Abonnement?

Für Neuabonnenten beginnt die Laufzeit des Abonnements mit der Eingabe des Aktivierungscodes auf dem Benutzerkonto.

Für Abonnementserneuerungen:

  • Falls Sie den neuen Code vor dem Ablaufdatum Ihres Abonnements eingeben, beginnt das neue Abonnement sobald die Laufzeit des alten abgelaufen ist.
  • Falls Sie Ihren Code nach Ablauf des Abonnements eingeben, beginnt die Laufzeit am Tag der Eingabe des Codes."

Kann man den Code mehrmals verwenden?

Der zugestellte Code kann nur ein einziges Mal für die Nutzung des Handbuch des Arbeitgebers während 365 Tagen verwendet werden.

Was geschieht, wenn ich den Zugangscode verliere?

Ohne den Aktivierungscode können Sie Ihr Konto nicht aktivieren. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail nicht in ihrem Spam-Ordner ist. Falls Sie den Aktivierungscode nicht finden, kontaktieren Sie bitte direkt unseren Support unter support(at)handbuchdesarbeitgebers.ch oder per Telefon an die Nummer 021.796.32.21

Ich vermute, Betrüger haben meinen Zugangscode benutzt. Was soll ich tun?

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Code in falsche Hände geraten ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support(at)guidedelemployeur.ch oder an die Nummer 021.796.32.21.

Welches ist der Unterschied zwischen dem Einkaufs- und dem Benutzerkonto?

Das Einkaufskonto berechtigt Sie, Einkäufe im Online Shop zu tätigen. Der momentan einzige zum Verkauf angebotene Artikel ist das Handbuch des Arbeitgebers. Dieses Konto ist einzig für Kauf und Erneuerung des Abonnements gedacht. Das Benutzerkonto ermöglicht den Zutritt zum Handbuch des Arbeitgebers und den dazugehörenden Dienstleistungen.

Aus praktischen Gründen wird empfohlen für beide Konti denselben Benutzernamen (E-Mail Adresse) und dasselbe Kennwort zu benutzen.

 

Kann ich meinen Zugangscode jemandem übertragen?

Sie können Ihren Aktivierungscode jemandem übermitteln. Es handelt sich jedoch um einen Code für eine einmalige Nutzung. Einmal verwendet, wird er inaktiv: Sie können ihn also nicht zwei Mal benutzen.

Mein Abonnement endet bald. Wie soll ich vorgehen, um dieses zu erneuern?

Die Erneuerung des Abonnements erfolgt nicht automatisch. Sie muss von Jahr zu Jahr online erfolgen.Sie muss von Jahr zu Jahr online erfolgen. Die kostenpflichtige Bestellung wird im Online Shop auf die des Handbuch des Arbeitgebers abgeschlossen unter http://transactions.guidedelemployeur.ch. Vor dem Ablauf werden Sie mit mehreren E-Mails darauf aufmerksam gemacht, dass Ihr Abonnement erneuert werden muss. Ausserdem erhalten Sie eine Meldung auf Ihrem Benutzerkonto. Die E-Mails werden 45 Tage, 15 Tage sowie 1 Tag vor Ablauf des Abonnements zugestellt. Nach Ablauf der Frist erhalten Sie eine letzte elektronische Mitteilung. Sie werden darauf aufmerksam gemacht, dass Ihr Zugang zum Handbuch des Arbeitgebers gesperrt ist. Um diesen Unterbruch zu vermeiden, wird Ihnen empfohlen, eine neue Bestellung im Online Shop des Handbuch des Arbeitgebers vorzunehmen.

Ihr Konto wurde gesperrt; wie können Sie diesen reaktivieren?

Nach Ablauf der Frist wird Ihr Zugang zum Handbuch des Arbeitgebers gesperrt. Ihr Konto bleibt unverändert und Sie werden nach Reaktivierung Ihres Kontos all Ihre Notizen und Favoriten wiederfinden. Mit einer kostenpflichtigen Bestellung eines neuen Abonnements im Online Shop des Handbuch des Arbeitgeber unter http://transactions.guidedelemployeur.ch.

Kann ich mein Abonnement jederzeit erneuern?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit erneuern.


Warenkorb 0 Artikel Artikel (Leer)    

Keine Artikel

noch festzulegen Versand
0,00 CHF MwSt.
0,00 CHF Gesamt

Preise inkl. MwSt.

Warenkorb anzeigen

Artikel wurde in den Korb gelegt
Menge
Gesamt
Sie haben 0 Artikel in Ihrem Warenkorb. Es gibt 1 Artikel in Ihrem Warenkorb.
Gesamt Artikel (inkl. MwSt.)
Versandkosten (inkl. MwSt.) noch festzulegen
MwSt. 0,00 CHF
Gesamt (inkl. MwSt.)
Einkauf fortsetzen Zur Kasse